Bordeaux walking tour (morning)

Bonjour Madame Santiago, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous en remercions. Nous transmettons votre ressenti au guide concerné et espérons vous recevoir à nouveau dans notre ville pour une autre visite. Cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour Pierre-François, Nous sommes désolés que l'organisation de la visite n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Dans un souci permanent d'amélioration de nos services, nous avons noté vos remarques avec attention et les avons transmises au service concerné. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjourn Madame de Vita, Merci pour votre aimable retour que nous transmettons à notre équipe de guides. Au plaisir de vous accueillir sur une prochaine visite. Cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour Madame Moitron, C'est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre commentaire et ressenti sur cette prestation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Nous espérons malgré tout vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Dear Sir, It is with regret that we read your review. We have noted your feedback on the organization of the visit and thank you for it. In a quality concern, we sent your impressions to the service in charge to improve the quality for the customers of this guided tour in the future. Best regards. Bordeaux Tourist Office team

Bonjour Pierre-Henry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, et nous réjouissons que la visite vous ait plu. Nous sommes désolés de votre ressenti sur les langues, mais tenons à vous informer que nous proposons cette visite en bilingue en basse saison afin de pouvoir satisfaire nos visiteurs français et étrangers. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement à Bordeaux. Bien cordialement. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Nous sommes désolés de votre ressenti mais tenons à vous informer que nous proposons cette visite en bilingue en basse saison afin de pouvoir satisfaire nos visiteurs français et étrangers. Les visites en français uniquement sont proposées à cette période, le samedi après-midi. Concernant les visites en bateaux, il est vrai que nous différencions les balades fluviales commentées du service de transport. Sur le site "visiter-bordeaux", ce sont en effet les croisières qui sont mises en avant. Sur notre site d'information générale, le Batcub fait partie intégrante du réseau de transport en commun figurant sur le site "Bordeaux-tourisme.com" avec nos brochures et plans. Nos conseillers en séjour à l'accueil n'hésitent d'ailleurs pas en parler en alternative quand il n'y a pas de croisière programmée. Merci encore pour votre commentaire et votre retour sur notre guide Alcide. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Bordeaux pour de nouvelles visites. L'équipe accueil de l'OTCBM

Bonjour Marie-Claire, Merci pour votre aimable retour que nous transmettons aux services concernées. Au plaisir de vous recevoir bientôt pour la visite guidée. Bien cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour Monsieur Sauvaget, C'est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre commentaire et ressenti sur cette prestation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Nous espérons malgré tout vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Hi Wendy, It is with regret that we read your review. We have noticed your feedback about the visit and thank you for it. In a quality concern, we sent your impressions to the guide to improve the quality of this tour in the future. Best regards.

Bonjour Monsieur Moinet, Nous avons bien pris en compte votre commentaire sur les écouteurs et vous en remercions. Nous transmettons votre ressenti au service concerné et espérons vous recevoir à nouveau dans notre ville pour une autre visite. Cordialement, L'équipe de l'OTCBM

Bonjour Madame Gueguen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant le City Pass. Il est vrai que la visite guidée incluse dans la formule ne peut se réserver que lors de votre séjour. Toutefois, le grand nombre d'offres de visites vous assure une forte probabilité de disponibilité. Nous nous réjouissons que vous ayez malgré tout apprécié l'offre Citypass. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement à Bordeaux. Bien cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour, c'est avec intérêt que nous prenons connaissance de vos commentaires et de votre ressenti sur cette prestation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et les transmettons au service des guides afin d'améliorer la qualité de nos visites. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour Madame Garat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Nous sommes désolés de votre ressenti mais tenons à vous informer que nous proposons cette visite en bilingue en très basse saison afin de pouvoir satisfaire nos visiteurs français et étrangers. Nous proposons également des visites en français tous les après-midis lors des vacances scolaires, en haute saison et les samedis après-midi. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement à Bordeaux. Bien cordialement. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjour Monsieur Gilliot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes désolés de votre ressenti mais tenons à vous informer que nous proposons cette visite en bilingue en très basse saison afin de pouvoir satisfaire nos visiteurs français et étrangers. Nous proposons également des visites en français tous les après-midis lors des vacances scolaires, en haute saison et les samedis après-midi. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement à Bordeaux. Bien cordialement. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjour Madame Dubois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Nous sommes désolés de votre ressenti mais tenons à vous informer que nous proposons cette visite en bilingue en très basse saison afin de pouvoir satisfaire nos visiteurs français et étrangers. Nous proposons également des visites en français tous les après-midis lors des vacances scolaires, en haute saison et les samedis après-midi. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement à Bordeaux. Bien cordialement. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous en remercions. Nous sommes désolés que la visite n'ait pas été à la hauteur de vos espérances mais espérons cependant vous recevoir à nouveau dans notre ville pour une autre visite. Cordialement, L'équipe de l'OTCBM

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous en remercions. Nous sommes désolés que la visite n'ait pas été à la hauteur de vos espérances mais espérons cependant vous recevoir à nouveau dans notre ville pour une autre visite. Cordialement, L'équipe de l'OTCBM

Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous en remercions. Tout d'abord nous nous prions de nous excuser pour ce désagrément, d'autre part nous transmettons votre ressenti au guide concerné et espérons vous recevoir à nouveau dans notre ville pour une autre visite. Cordialement, L'équipe de l'OTCBM

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur cette visite. Dans un souci permanent d'amélioration de nos services, nous avons noté vos remarques avec attention et les avons transmises au service concerné. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif que nous nous ferons un plaisir de transmettre à notre guide. Heureux de lire que vous avez passé un bon séjour à Bordeaux. En espérant vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de l'office de tourisme de Bordeaux

Bonjour Monsieur Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser avis et sommes ravis de savoir que cette visite vous a plu. En effet la durée de la visite ne permet pas de se rendre à la fois dans le cœur historique (thème de cette visite), visiter la Cathédrale et découvrir le quartier des Chartrons. Pour une découverte plus large, n"hésitez pas à découvrir nos visites thématiques! L'équipe accueil de l'Office de Tourisme

Bonjour Madame Guerry, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, n'hésitez pas à revenir vers nous pour nous expliquer la note de 3 étoiles malgré votre très bon commentaire! Cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole

Bonjour Monsieur Petit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et faisons part de votre commentaire à notre service en charge des visites guidées. Cordialement, L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole

Dear Catrin, It is with regret that we read your review. We have noted your feedback about the visit and thank you for it. In a quality concern, we sent your impressions to the service in charge. Best regards, Bordeaux Tourist Office team

Bonjour Madame Potier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur la visite. Par ailleurs, nous proposons la visite du cœur historique, seulement en français, à 14h30. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement à Bordeaux. Bien cordialement, L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

"Bonjour Madame GRENU, C'est avec intérêt que nous prenons connaissance de vos commentaires et de votre ressenti sur cette prestation. Nous tenons à vous informer que nous proposons la visite guidée pédestre en bilingue en cette période de l'année et aussi, dans l'objectif de satisfaire nos visiteurs étrangers. Les visites en français uniquement sont proposées actuellement tous les jours à 14h30 jusqu'au 5 novembre. Ensuite elle sera proposée une fois par semaine ( les samedis). En espérant vous accueillir à nouveau prochainement à Bordeaux. Bien cordialement. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjour Madame Houis, Nous vous remercions de votre commentaire et espérons que malgré cet événement exceptionnel vous avez pu profiter de cette visite et des connaissances de notre guide. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre ville pour une autre visite sans le Roi! Cordialement, L'équipe de l'OTCBM

Bonjour Madame de Bentzmann, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous en remercions. Nous transmettons votre ressenti au guide concerné et espérons vous recevoir à nouveau dans notre ville pour une autre visite. Cordialement, L'équipe de l'OTCBM

Bonjour Madame Villeger, C'est avec intérêt que nous prenons connaissance de vos commentaires et de votre ressenti sur cette prestation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Nous espérons malgré tout vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Dear Jonathan, Thank you for sharing your feelings about this visit. We will pass on your pleasant feedback to our team of guides. Looking forward to welcoming you on a next visit. Cordially, The Bordeaux Métropole Tourist Office team

Bonjour Monsieur Simmons, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. En espérant vous revoir prochainement dans notre ville, Cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour Monsieur Noel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement à Bordeaux. Bien cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour Monsieur Croteau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Dans un souci de suivi qualité nous transmettrons vos impressions au service concerné. En espérant vous revoir bientôt à Bordeaux. Bien cordialement. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous en remercions. Dans un souci permanent d'amélioration de nos visites, nous transmettons votre commentaire au service concerné. Cordialement, L'équipe de l'OTCBM

Bonjour Anaïs, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Je vous invite à nous contacter par mail ou téléphone pour nous décrire plus précisément votre expérience. otb@bordeaux-tourisme.com / 05 56 00 66 00 Bien cordialement. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjour Madame, C'est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre commentaire et de votre ressenti sur cette prestation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe OTCBM

Bonjour Maureen, nous vous remercions pour votre message. Suite à un incident technique nous avons en effet été confrontés momentanément à un surbooking sur nos visites, ce qui explique le nombre inhabituel de personnes présentes. Nos partenaires techniques ont tout mis en oeuvre pour résoudre cet incident au plus vite et nous regrettons que cela ait impacté nos clients. Nous prenons également note de vos remarques concernant le système audio et les communiquons à notre service référent afin que des vérifications soient effectuées. En espérant vous retrouver sur une prochaine visite réalisée dans de meilleures conditions. Bien cordialement l'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour Madame Belqziz, C'est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre commentaire et de votre ressenti sur cette prestation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe OTCBM

Bonjour Monsieur Phil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que dans un souci de suivi qualité nous transmettons vos suggestions au service concerné à ce sujet. Bien cordialement, L'équipe OTCBM

Bonjour Madame Pochet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et sommes sincèrement désolés que la visite n'ai pas été à l'hauteur de vos attentes. Dans un souci permanent d'amélioration de nos visites, nous transmettons votre commentaire au service concerné. Bien cordialement, L'équipe de l'OTCBM

Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Bien cordialement. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjour Madame Delabre, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous en remercions. Nous sommes désolés que la visite n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Bien cordialement. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjour Madame Renard, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que la visite n'a pas répondu à toutes vos attentes. Dans un souci d'amélioration de nos prochaines visites, nous transmettons vos remarques à notre guide et au service chargé de l'organisation de cette prestation. En espérant vous retrouver sur une visite plus à votre convenance, l'Equipe de l'Office de tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire. Nous espérons que la visite était à la hauteur de vos attentes. En espérant vous recevoir sur un de nos visites prochainement. Cordialement, L'équipe de l'OTCBM

Dear Michèle, It is with regret that we read your review. We have noted your feedback about the visit and thank you for it. In a quality concern, we sent your impressions to the service in charge to improve the quality of this guided tour in the future. Best regards.

Dear Angie, We have noticed your feedback about the visit and thank you for it. In a quality concern, we sent your impressions to the guide to improve the quality of this tour in the future. We hope that you enjoyed your time in Bordeaux anyway and are looking forward to welcoming you again. Best regards. Bordeaux Tourist Office team

Bonjour Patrick, Merci d'avoir partagé votre ressenti sur cette visite. Nous transmettrons votre agréable retour à notre équipe de guides. Au plaisir de vous accueillir sur une prochaine visite. Cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour Monsieur De Meyer, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre expérience. Dans un souci permanent d'amélioration de nos services, nous avons noté vos remarques avec attention et les avons transmises au service concerné. Bien cordialement, L'équipe Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjour Monsieur Lecorche, nous vous remercions tout d’abord pour vos compliments sur la visite et notre guide. Nous avons par ailleurs bien noté vos remarques concernant les écouteurs. L’Office de Tourisme est engagé dans une démarche durable et nous comprenons tout à fait votre ressenti à ce sujet, qui fait également l’objet d’une réflexion de notre part. Pour plus de précisions, il s’agit en effet d’un stock déjà en notre possession, et que nous avons décidé de finir d’écouler plutôt que de s’en séparer. Nos engagements environnementaux nous conduiront évidemment à changer de mode de fonctionnement dès la fin de ce stock. Nous invitons bien sûr nos visiteurs déjà équipés à privilégier leur propre matériel, et encourageons ceux à qui nous fournissons ces écouteurs à les réutiliser. Cordialement L’équipe de l’Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre expérience. Nous espérons cependant vous recevoir à nouveau dans notre ville pour une autre visite. Bien cordialement, L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjour Ghislaine, Merci d'avoir partagé votre ressenti sur cette visite. Nous transmettrons votre agréable retour à notre équipe de guides. Au plaisir de vous accueillir sur une prochaine visite. Cordialement, L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur la visite et sommes ravis que cette dernière vous ait plu! A bientôt, sur une autre de nos visites. Bien cordialement, L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Dear Sir Aaron, We have noticed your feedback about the visit and thank you for it. In a quality concern, we sent your impressions to the service in charge to improve the quality of this guided tour in the future. Best regards. Bordeaux Tourist Information

Dear Sir, We have noticed your feedback about the visit and thank you for it. In a quality concern, we sent your impressions to the guide to improve the quality of this tour in the future. Best regards.

Dear Sir, We have noticed your feedback about the visit and thank you for it. In a quality concern, we sent your impressions to the guide to improve the quality of this tour in the future. Best regards.

Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous en remercions. Sur notre site Internet il est bien précisé que la visite est bilingue. La visite en français est programmée tous les jours l'après-midi. Nous transmettons néanmoins votre avis au service et guide concernés. Nous aurons plaisir de vous recevoir à nouveau à Bordeaux. Cordialement, L'Equipe de L'OTCBM

Merci beaucoup pour votre retour positif que nous ne manquons pas de transmettre au guide. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette visite. Au plaisir de vous accueil à nouveau pour une prochaine visite. Cordialement, Le service accueil de l'Office de Tourisme

Thank you for your review. We transmit your comment to our guide team. We hope that you enjoyed your time in Bordeaux and looking forward to welcoming your again. Best Regards Bordeaux Tourist Office Team

Dear Christopher, It is with regret that we read your review. We have noticed your feedback about the visit and thank you for it. In a quality concern, we sent your impressions to the service in charge to improve the quality of this tour in the future. Best regards, Bordeaux Tourist Office team

Dear Sir, It is with regret that we read your review. We have noticed your feedback about the visit and thank you for it. In a quality concern, we sent your impressions to the guide to improve the quality of this tour in the future. Best regards, Tourist Office Team

Dear Kyriakoula, It is with regret that we read your review. We have noticed your feedback about the visit and thank you for it. In a quality concern, we sent your impressions to the guide to improve the quality of this tour in the future. Best regards, Tourist Office Team

Dear R. Abbot, It is with regret that we read your review. We have noted your feedback about the visit and thank you for it. In a quality concern, we sent your impressions to the guide to improve the quality of this tour in the future. Best regards.

Bonjour Lucas, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu assister à la visite. Il est vrai que de nombreuses visites sont organisées aux abords de l'Office de Tourisme et la confusion est possible. N'hésitez pas dans ce cas à vous rediriger vers nos conseillers présents sur place qui peuvent vous aider à repérer votre groupe s'il est toujours à proximité à ce moment. Nous nous tenons à la disposition de nos visiteurs pour trouver une solution quand cela est possible. En espérant avoir l'occasion de vous retrouver pour une autre visite dans de meilleures conditions, cordialement L'équipe de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur la visite. Dans un souci permanent d'amélioration de nos services, nous avons noté vos remarques avec attention et les avons transmises au guide concerné. Bien cordialement. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur la visite. Dans un souci permanent d'amélioration de nos services, nous avons noté vos remarques avec attention et les avons transmises au service concerné. Bien cordialement, L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Dear Ann, We thank you very much for your comment and will transfert your feeback to our guide! We hope to see you again! Best regards, the Tourist Office team

Bonjour Madame Lenglart, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur la visite. Dans un souci permanent d'amélioration de nos services, nous avons noté avec attention vos remarques concernant la visite bilingue et le transmettons au service concerné. Sachez que nous proposons cette même visite uniquement en français tous les jours à 14h30. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Nous sommes désolés de votre ressenti mais tenons à vous informer que nous proposons cette visite en bilingue en très basse saison afin de pouvoir satisfaire nos visiteurs français et étrangers. Les visites en français uniquement sont actuellement proposées les samedis après-midi. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement à Bordeaux. Bien cordialement. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux

Cher Jocelyn, Un grand merci pour votre retour! Espérant vous retrouver prochainement pour une autre visite. Bien cordialement, l'équipe OTCBM.

Sehr geehrter Herr, Mit Interesse nehmen wir Ihre Kommentare und Ihre Gefühle zu dieser Führung zur Kenntnis. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen und an die betreffende Abteilung weiterzuleiten, um die Qualität unserer Besuche zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzlich Das Empfangsteam des Fremdenverkehrsamtes Bordeaux Métropole

Merci pour votre retour enthousiaste. Nous transmettons vos impressions au guide et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos visites. Cordialement, L'équipe de l'OTCBM

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Je vous invite à nous recontacter pour que nous puissions en discuter ensemble au 05 56 00 66 00 Bien cordialement

Merci d'avoir partagé votre ressenti sur cette visite. Nous transmettrons votre agréable retour à notre équipe de guides. Au plaisir de vous accueillir sur une prochaine visite. Cordialement, L'équipe de l'OTCBM

Bonjour, c'est avec intérêt que nous prenons connaissance de vos commentaires et de votre ressenti sur cette prestation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement L’équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Buongiorno, La ringraziamo per il Suo messagio. Sono dispiaciuti che la visita non le ha convenuto. Trasmettiamo il Suo messagio al servizio delle visite guidate per ottimizzare la visita nel futuro. Cordialmente, La team de l'Ufficio di Turismo di Bordeaux

Bonjour Monique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Cette visite est effectivement bilingue, comme indiqué sur notre site internet, et, en fonction des inscrits, ne comporte pas toujours le même nombre de francophones ou d'anglophones. Nous regrettons que cet aspect vous ait gêné, et prenons en compte votre remarque afin d'étudier de possibles améliorations de nos futures visites. Cordialement

Bonjour Madame, C'est avec intérêt que nous prenons connaissance de vos commentaires et de votre ressenti sur cette prestation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux Métropole

Thank you for your review. We transmit your comment to our guided-tour manager. We hope that you enjoyed your time in Bordeaux and looking forward to welcome you again. Béatrice your information assistant.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques et les transmettons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos visites. La visite bilingue est en effet proposée tous les jours en matinée pour satisfaire un maximum de visiteurs français et étrangers intéressés par ce créneau horaire. Pour les francophones qui souhaitent une visite plus approfondie, la visite en français uniquement est possible actuellement les mardis, vendredis, samedis et dimanches. Concernant les problèmes de réservation informatique, nous mettons tout en œuvre pour résoudre les problèmes rencontrés. Heureux de lire à ce sujet que nos équipes ont trouvé une solution alternative et que vous avez été satisfait de notre accueil. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement à Bordeaux. Bien cordialement. L'équipe Accueil de l'Office de Tourisme de Bordeaux